#泰國星暹新聞#【銀行卡中的錢莫名其妙不見了?!警方教你這樣做!】
10月18日,總理辦公室發言人塔納功表示,近日有大量市民反應,自己賬戶上的錢莫名其妙被扣除了,巴育總理在得知此事後責令相關部門盡快進行調查,以加快解決該問題。
 
目前,被扣用戶的發卡行已經暫停這些交易異常的卡,並聯系上了出現異常的客戶進行調查。此外,如果發現自己的交易出現了異常,可以聯系呼叫中心(Call Center)或開戶行進行核實及確認,銀行將負責解決出現的問題,並按照程序向受到利益損失的客戶進行退款。
 
國家警察局長建議受害者先通知銀行將卡凍結,並且拒絕支付線上服務費,並且檢查對賬單,收集相關文件, 市民可以向家附近的調查人員報告。
 
泰國國家警察局副發言人Pattanacharoen表示,建議市民保護好自己銀行卡正面的卡號及背面的3位密碼,不法分子可能會用這些數字進行不需要OTP(一次新密碼)的在線交易,所以市民要保護好自己的銀行卡相關訊息。
 
除此之外,建議市民將卡背面的3位數密碼用不透明的貼紙粘住,或將3位數密碼記下後用砂紙將其去除,這是為了保證消費者的銀行卡在日常消費的時候不會被不法分子偷偷拍下日後使用。如果有市民遇到了這樣的問題,可以撥打191或1599。(編譯:小雨/訊息來源:8台)

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