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#加拿大鵝向上海消保委遞交情況說明##加拿大鵝總部回應不退貨#:材料工藝問題14天內可退款退貨】 12月1日上午,上海市消保委就消費者所關心的加拿大鵝專門店的《更換條款》的公平性合理性問題,專門約談了加拿大鵝公司。12月1日下午,上海市消保委副祕書長唐健盛接受央視財經記者專訪,認為從約談情況來看,加拿大鵝公司對於《更換條款》的具體的含義,包括跟實際操作的相匹配度並不是非常明確,因此上海市消保委要求加拿大鵝公司就相關條款及問題,在明天中午以前要給到上海市消保委,給消費者一個明確說明。據記者了解,12月2日下午2點,加拿大鵝公司派一人到上海消保委遞交了材料。
12月2日中午消息,針對“加拿大鵝品牌中國區不得退換”一事,加拿大鵝總部回應稱:“在中國大陸Canada Goose加拿大鵝專門店購買的產品,如果材料和工藝出現問題,可根據中國法律規定在14天以內退款退貨。官方電商渠道購買產品可在7天享受無理由退貨。其它符合相關法律規定的情況下,顧客也可以選擇退款退貨。” http://t.cn/A6xCbtw7

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