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#老人取件猝死快遞公司該不該擔責##快遞未上門老人取件途中猝死# #老人取件途中猝死快遞公司回應#】近日,重慶一位79歲老人取完快遞搬上樓途中猝死引發關注。死者家屬稱,快遞重22斤,配送方式為送貨上樓。據快遞公司提供的通話錄音,通話中未表明要將快遞送上樓。12月3日,#快遞公司回應老人取件途中猝死#,快遞員與客戶電話溝通時,客戶明確表明主動下樓取貨,快遞員的操作符合公司流程,公司已派人與家屬溝通對接。http://t.cn/A6xpopJd

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