【直播間困於疫情,頭部主播還穩嗎?】#疫情下的頭部主播還穩嗎#3月中旬以來,受疫情影響,李佳琦身處上海家中,帶著幾名助播保持營業。
一位來自上海的用戶在投訴平台上稱,4月13日在其直播間購買一款水產品,然而到期並未發貨,並且因部分區域疫情原因,可能無法發出。該人士指出直播時上海已處於疫情封控期間,仍然可以上架並購買,這種情況下涉嫌欺騙消費者。

上海財經大學電子商務研究所執行所長崔麗麗指出,這次疫情對李佳琦和其團隊同樣帶來很大的不確定性,主播在選品的時候一般還是會選出和其人設相符合的品類,和客群也匹配。更看中的是貨品最終交付能力,這事關主播的信任和品牌。在疫情這種黑天鵝事件面前,就算將樣品送進李佳琦的直播間中,也有可能會有意外發生。實際上,產品上播只是一方面,消費者的錢付出去了,東西得送到,“落袋為安”是最終目標,最終比拼的還是供應鏈的履約能力。

相關報告顯示,在直播電商領域,越來越多的中小商戶將自建直播間作為重點。淘寶直播近1000個銷售過億的直播間中,商家自播占比超過55%,超過達人直播間數量。抖音店播及品牌自播比例達半後基本持平,直播主體呈現多元化。 http://t.cn/A6XiRMDN

直播間困於疫情,頭部主播還穩嗎?
中國新聞周刊2022/05/18 21:50

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