#近期部分居民健康寶彈窗如何解決# 【如已正常上傳核酸結果但健康寶無法正常賦碼 可諮詢社區或12345】

@北京青年報 1月25日,北京市第275場新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會召開。現場記者提問,部分居民健康寶出現彈窗,如何解決彈窗問題?如何做核酸檢測?對此,北京市衛健委副主任、新聞發言人李昂回應表示,1月23日本市發布了藥店、診所購買“四類”藥品或出現“十一類”相似症狀人員的管控政策,要求近14日內有購買“四類”藥以及診所就診的人員,72小時內需進行一次核酸檢測,在檢測結果未出前減少外出,未按要求進行核酸檢測的人員,北京健康寶將彈窗提示。

按照政策,1月23日起,陸續對相關人員發送短信提示,請相關人員關注短信提醒,並在72小時內及時進行核酸檢測。對未在購藥和就診後72小時進行核酸檢測的相關人員,健康寶將進行彈窗提示;對已完成核酸檢測,檢測機構已經將檢測結果上傳到衛健委核酸檢測平台,健康寶可通過核酸檢測平台查詢到核酸檢測結果的,北京健康寶每日24時比對解除彈窗恢復綠碼。再次提醒您關注短信提示,按要求及時在購買四類藥品、出現11類症狀後按政策在72小時內進行核酸檢測。

如已完成檢測並正常上傳核酸檢測結果,但“北京健康寶”仍無法正常賦碼,請諮詢本人居住的社區、村、酒店、單位或12345市民熱線,通過線下救助渠道解決。感謝您的理解和配合。

更多內地媒體動態

全站最新消息

d